Як відновити дані з комп'ютера з несправною ОС?

Попри невпинне зростання надійності сучасних операційних систем, їм ще й досі далеко до досконалості. Рано чи пізно вони стикаються із певними технічними проблемами. Системний збій може виникнути через несправність апаратного забезпечення або помилку у програмі та перешкоджає нормальному завантаженню ОС. Вона може багаторазово перезавантажуватись, зависнути, інформуючи про помилку, або навіть повністю припинити роботу без жодних повідомлень. Хоча таку проблему можна вирішити шляхом повного перевстановлення ОС, нова інсталяція знищить все, що зберігається у системному розділі, зумовлюючи масову втрату даних із внутрішнього жорсткого диска. Таким чином, усі критичні файли потрібно скопіювати зі сховища, перш ніж нова ОС перезапише їх. Проте несправна операційна система стає на заваді прямому доступу до вмісту диска. На щастя, є кілька способів владнати цю справу.

Щоб визначити оптимальну тактику, в першу чергу, важливо з'ясувати характер виниклої проблеми:


1. Вихід з ладу жорсткого диска

Незвичайні звуки від диска, такі як клацання або дзижчання, повідомлення "Недійсний системний диск" або "Будь ласка, вставте завантажувальний диск", зокрема коли система не розпізнає накопичувач, є ознакою несправності диска, а не проблеми з ОС. У цьому випадку настійно рекомендується акуратно вилучити носій, загорнути його в антистатичний пакет і віднести на діагностику фахівцям із відновлення даних. Подальші маніпуляції з накопичувачем без належної підготовки та обладнання можуть призвести до його подальшого пошкодження.

2. Зіпсоване апаратне забезпечення

Апаратні проблеми часто стають причиною збоїв в ОС, оскільки комп'ютер втрачає здатність нормально функціонувати. Несправне джерело живлення провокує негайне вимкнення системи; вихід з ладу процесора робить неможливою обробку запитів або навіть роботу комп'ютера в цілому; дефектний чіп оперативної пам'яті може перешкоджати доступу ОС до критичних даних і викликати "Фатальну помилку". Як правило, комп'ютер повідомляє про ці проблеми при запуску, використовуючи коди помилок, що відображаються на екрані, або коди звукових сигналів BIOS. Щоб розшифрувати їх, ви можете звернутися до сайту виробника вашої материнської плати. Якщо ви підозрюєте наявність будь-яких пошкоджень обладнання, окрім відмови жорсткого диска, слід дістати накопичувач із комп'ютера і скористатись іншим ПК для відновлення втрачених файлів, як описано в інструкції нижче.

UFS Explorer та Recovery Explorer – надійні програмні продукти, які служать для ефективного відновлення даних із жорстких дисків з будь-якою файловою системою Windows, macOS, Linux або UNIX/BSD, а також для безліч інших завдань, пов’язаних із втратою даних. Пропонується кілька редакцій для роботи з різними технологіями зберігання, доступних на сучасних пристроях. Програми ретельно перевіряють цифровий носій у безпечному режимі "лише читання", витягують втрачені дані та дозволяють скопіювати їх до безпечного локального або мережевого сховища.

Підказка: За детальною інформацією про підтримувані файлові системи та інші технології зберігання, будь ласка, зверніться до специфікацій продуктів та сторінки технологій зберігання.

Якщо ви проводите процедуру за допомогою UFS Explorer Standard Recovery, будь ласка, виконайте наступні кроки:

  1. Підготуйте інший комп'ютер, який можна використовувати для відновлення даних. Завантажте та встановіть на нього програмне забезпечення. Переконайтеся, що версія програми відповідає ОС, в якій вона працюватиме.

Підказка: Якщо у вас виникли труднощі з установкою утиліти, зверніться до посібника зі встановлення UFS Explorer Standard Recovery.

  1. Знайдіть сховище, здатне розмістити відновлені файли: внутрішній диск хост-ПК, будь-який портативний пристрій, підключений до нього, або мережеву теку.

  2. Вимкніть дефектний комп'ютер, відкрийте його корпус та витягніть жорсткий диск, що містить дані. Поводьтесь з пристроєм обережно та тримайте його горизонтально на рівній поверхні під час маніпуляцій.

  3. Вимкніть хост-комп'ютер та підключіть до нього вилучений жорсткий диск за допомогою максимально швидкого інтерфейсу. Бажано використовувати порт SATA, який знаходиться на материнській платі, але для зручності ви можете обрати адаптер USB до SATA або зовнішній корпус.

Підказка: Якщо ви не знаєте, як підключити диск до материнської плати комп’ютера або приєднати накопичувач за допомогою адаптера USB до SATA/IDE, будь ласка, керуйтеся відеоуроками.

  1. Запустіть хост-ПК та відкрийте UFS Explorer Standard Recovery. За потреби змініть параметри програмного забезпечення на відповідній панелі.

Попередження: Під час завантаження комп'ютера операційна система може запросити форматування або виправлення помилок на підключеному диску. Такі операції можуть спричинити серйозні труднощі або навіть повну втрату даних.

  1. Знайдіть жорсткий диск серед підключених пристроїв на лівій панелі та виберіть його для сканування за допомогою відповідної кнопки або опції в контекстному меню сховища.

    three options to start selected drive scanning in ufs explorer standard recovery

Зверніть увагу: Якщо сховище відсутнє у списку пристроїв, у вас, швидше за все, фізично несправний привід/корпус.

  1. Вкажіть бажані параметри сканування. Після цього натисніть "Почати сканування" та зачекайте, поки операція завершиться.

    specify scanning parameters in ufs explorer standard recovery

Підказка: Додаткову інформацію щодо налаштування процедури можна знайти в інструкції зі сканування накопичувача за допомогою UFS Explorer.

  1. Перевірте файлову систему, реконструйовану програмою. За умови, що індикацію статусу файлів активовано, вони відображатимуться з круглими значками, які вказують на їх цілісність: зелений значок використовується для "цілісних" файлів з дійсними заголовками; червоний значок відповідає "пошкодженим" (обнуленим) файлам; сірий значок може вказувати на частково пошкоджений файл або певний формат файлів, дійсність якого неможливо перевірити. Червоний колір імен допомагає розрізняти відновлені видалені теки/файли та доступні дані. Ви також можете сортувати елементи за іменами, датами, розмірами, використовувати швидкий або розширений пошук та попередній перегляд зображень, відео, аудіофайлів або PDF-документів. Після цього натисніть "Відібрати файли та папки" та оберіть елементи, які потрібно зберегти, позначивши їх.

    select multiple files to save with define selection tool in ufs explorer standard recovery

    Підказка: Інформація, надана в Оцінці та збереженні результатів відновлення даних, може полегшити вам роботу з отриманими теками та файлами.

  2. Виберіть теку призначення для отриманих даних у відкритому діалоговому вікні.

    save multiple files with save selection tool in ufs explorer standard recovery

Підказка: Якщо ви збираєтеся зберегти відновлені дані до мережевого сховища, будь ласка, перегляньте запропоновану інструкцію.

3. Проблеми з програмним забезпеченням

Якщо всі компоненти апаратного забезпечення комп'ютера неушкоджені, несправність, швидше за все, виникла через збій у програмному забезпеченні, такий як зараження шкідливим ПЗ, неправильне завершення роботи системи, конфлікти між додатками, некоректне оновлення системи, погані драйвери, неправильні налаштування або послідовність завантаження, що призвело до пошкодження таблиці розділів, головною завантажувального запису, критичних системних файлів або навіть всієї файлової системи. Ви можете побачити підказки, такі як "Помилка завантаження операційної системи", "Несистемний диск або помилка диска", "Некоректна таблиця розділів", "NTLDR відсутній", "Ваш комп'ютер зіткнувся з проблемою та потребує перезавантаження" і т. д. У цій ситуації відновлення даних також можна виконати на іншому комп'ютері, як і в попередньому випадку. Однак, якщо вилучення дисків із проблемного пристрою неможливе або є небажаним, наприклад, через гарантію або відсутність потрібних навичок, ви можете використати UFS Explorer Backup and Emergency Recovery CD, щоб завантажити комп'ютер в безпечному середовищі і виконати процедуру не розбираючи пристрій. Обравши цей варіант, вам потрібно буде створити завантажувальний USB-пристрій із отриманим файлом ISO та відновити файли за допомогою Live-системи із попередньо встановленим програмним забезпеченням для відновлення даних, як це описано в інструкції.

Останнє оновлення: 22 квітня 2022

Якщо вам сподобалася ця стаття, поділіться нею у соцмережах: